من نحن
تواصل — حيث تلتقي الرعاية بالكرامة
منذ تأسيسنا، ونحن نرسم يومياً نموذجاً مختلفاً لدار رعاية كبار السن — مكاناً يُحس فيه المقيم بأنه في بيته.
العودة للرئيسيةقصتنا
من أين بدأت تواصل؟
وُلدت فكرة تواصل من تجربة شخصية عاشها مؤسسوها حين وجدوا أنفسهم يبحثون عن دار رعاية لائقة لأحد أفراد أسرتهم في أبوظبي، فلم يجدوا ما يعكس القيم التي نشأوا عليها — الدفء، والكرامة، والحضور الحقيقي.
من تلك اللحظة، قرروا بناء ما لم يجدوه. افتُتحت تواصل في مدينة محمد بن زايد بأبوظبي لتصبح مساحة تجمع بين الكفاءة الطبية والروابط الإنسانية، حيث كل موظف مُختار بعناية ليس فقط لمهارته، بل لقدرته على التواصل والرعاية بصدق.
اليوم، يُقدّر عائلات من مختلف أنحاء الإمارات ما نقدمه لذويهم — ليس لأننا الأرخص، بل لأننا نهتم فعلاً بتفاصيل اليوم الواحد، ونحترم كل شخص كما يستحق.
سنة خبرة في رعاية كبار السن
عائلة وثقت بنا حتى اليوم
رعاية وإشراف متواصل
رضا الأسر عن مستوى الخدمة
رسالتنا وقيمنا
ما يوجّه كل قرار نتخذه
الكرامة أولاً
كل شخص لديه تاريخ وهوية وتفضيلات. نحرص على أن يشعر كل مقيم بأن حضوره مُقدَّر.
التواصل الحقيقي
نعتقد أن الرعاية الجيدة تبدأ بالاستماع — للمقيم ولأسرته — ثم التصرف بناءً على ذلك.
الاستمرارية والانتظام
كبار السن يحتاجون إلى بيئة يمكن الاعتماد عليها. نحرص على ثبات الروتين وديمومة الاهتمام.
فريقنا
الأشخاص الذين تثق بهم
يُختار كل عضو في فريقنا لثلاثة معايير: الكفاءة المهنية، والشخصية الدافئة، والقدرة على الصبر والتواصل.
د. مريم العامري
مديرة الرعاية الطبية
طبيبة متخصصة في طب الشيخوخة بخبرة تتجاوز خمس عشرة سنة، تُشرف على كل خطط الرعاية وتتابع الحالات الصحية عن كثب.
خالد النعيمي
مدير العمليات والإقامة
يضمن أن البيئة اليومية في الدار تسير بسلاسة وأن رغبات المقيمين وعائلاتهم تُلبَّى بدقة وشفافية.
فاطمة الرميثي
أخصائية التحفيز المعرفي
تقود جلسات التحفيز الذهني بأسلوب يجمع بين العلم والإنسانية، وتبني علاقة ثقة حقيقية مع كل مشارك في البرنامج.
معايير الجودة
كيف نضمن أعلى مستويات الرعاية
المتابعة الطبية الدورية
يخضع كل مقيم لتقييم صحي منتظم، ويُحدَّث ملفه الطبي في كل مرة تطرأ متغيرات على حالته.
بروتوكولات السلامة
بيئة مُصممة لتقليل مخاطر السقوط والحوادث، مع إجراءات طوارئ مُحددة ومُدرَّب عليها الفريق بانتظام.
خصوصية المقيمين
يخضع جميع موظفي تواصل لبروتوكولات صارمة تحفظ معلومات المقيم الصحية والشخصية، ولا تُشارَك إلا مع الجهات المخولة من قِبل الأسرة.
ضبط الجودة الداخلي
نجري مراجعات دورية لجودة الخدمة عبر استطلاعات دورية تطرح أسئلة صريحة على الأسر والمقيمين.
تدريب الفريق المستمر
يشارك موظفونا في برامج تدريب منتظمة تشمل التعامل مع الخرف ومهارات التواصل ودعم الحالات المعرفية المتفاوتة.
التغذية الصحية المخططة
تُعدّ الوجبات بإشراف متخصص تغذوي مع مراعاة القيود الصحية لكل مقيم والتنوع في الطعام المناسب للفئة العمرية.
رعاية كبار السن في أبوظبي — التزام وليس مجرد خدمة
تواصل دار رعاية متخصصة تقع في مدينة محمد بن زايد بأبوظبي، تخدم كبار السن وذويهم في الإمارات العربية المتحدة. نؤمن أن دار الرعاية الجيدة ليست بديلاً عن المنزل، بل امتداد له — مكان يحمل نفس الدفء والمألوفية.
نخدم أزواجاً يريدون البقاء معاً حتى في مراحل العمر المتقدمة، وأفراداً يحتاجون إلى دعم معرفي ومتابعة طبية، وعائلات تبحث عن شبكة سلامة موثوقة لذويها. كل ذلك ضمن بيئة تحترم الهوية الثقافية والقيم العائلية التي ينشأ عليها أبناء المنطقة.
فريقنا يُدار بقيم واضحة: الصدق في التواصل مع الأسر، والاعتناء بالتفاصيل الصغيرة، والحضور الدائم لمن هم في عهدتنا. إذا كنت تبحث عن دار رعاية لوالديك أو كبير أسرتك في أبوظبي، يسعدنا الحديث معك بصراحة عن كل ما نقدمه وكل ما قد لا نقدمه.
هل تريد معرفة المزيد عن تواصل؟
نرحب بك لزيارة الدار والتحدث مع فريقنا مباشرة. لا يوجد التزام من أي نوع — فقط محادثة صادقة.
تواصل معنا